PT Railink mencatatkan rekor baru dengan total 5,8 juta penumpang yang menggunakan layanan Kereta Api Bandara di Medan dan Yogyakarta sepanjang tahun 2024. Pencapaian ini menunjukkan peningkatan signifikan sebesar 56% dibandingkan tahun sebelumnya yang mencapai 3,7 juta penumpang.
Corporate Communications PT Railink, Sosiawan Putra Surbakti, dalam keterangan tertulisnya pada Kamis (2/1/2025) mengatakan pencapaian ini merupakan bukti nyata keberhasilan layanan KAI Bandara dalam memberikan transportasi yang berkualitas.
Medan mendominasi jumlah penumpang dengan total 3.085.122 orang, terdiri dari 821.201 penumpang rute bandara dan 2.263.921 penumpang rute Medan-Binjai-Kuala Bingai. Puncak penumpang tercatat pada 29 Desember dengan 14.616 orang.
Sementara Yogyakarta membukukan 2.730.791 penumpang, dengan rincian 1.786.649 pengguna KA Bandara YIA PSO dan 944.142 pengguna YIA Ekspress. Lonjakan tertinggi terjadi pada 22 Desember dengan 10.462 penumpang.
“Peningkatan ini tidak terlepas dari upaya kami dalam menambah frekuensi perjalanan, memperkenalkan layanan inovatif, dan menjamin kenyamanan serta keselamatan penumpang,” ujar Sosiawan.
Tahun 2024, PT Railink meluncurkan sejumlah inovasi termasuk proses refund kurang dari 24 jam dan sistem informasi real-time untuk ketersediaan kursi dan jadwal di area stasiun.
Melihat tren positif ini, perusahaan optimis menghadapi 2025 dengan fokus pada pengembangan layanan berkelanjutan dan ramah lingkungan. PT Railink juga mengingatkan penumpang untuk melakukan pemesanan tiket lebih awal dan tiba di bandara 2 jam sebelum penerbangan domestik atau 3 jam untuk penerbangan internasional.
