Menghadapi lonjakan penumpang selama libur Lebaran 2025, PT Railink wilayah operasional Yogyakarta menyiapkan 264.352 tiket Kereta Api (KA) Bandara untuk perjalanan periode 21 Maret – 11 April 2025. Jumlah ini naik 3,87% dibandingkan tahun lalu, seiring meningkatnya minat masyarakat terhadap transportasi kereta bandara.
Manager Komunikasi Railink, Ayep Hanapi, dalam keterangan tertulisnya pada Selasa (4/3/2025) mengungkapkan bahwa selain menambah kapasitas tiket, KAI Bandara juga menghadirkan peningkatan layanan guna memastikan kenyamanan pelanggan.
Beberapa di antaranya adalah penyediaan water dispenser di area stasiun, customer service mobile, pemeriksaan kesehatan gratis, pembagian healthy kit, serta pemberian takjil gratis selama bulan Ramadan.
“Seluruh stasiun KA Bandara di Yogyakarta kini telah dilengkapi water station agar pelanggan bisa mengisi ulang air minum secara mandiri. Ini merupakan langkah kami untuk mendukung gaya hidup ramah lingkungan dan mengurangi penggunaan botol plastik sekali pakai,” ujar Ayep.
Selain itu, program pembagian takjil dan pemeriksaan kesehatan gratis akan berlangsung selama satu bulan penuh, mulai 1–30 Maret 2025. Sebanyak 5.100 paket takjil akan dibagikan kepada penumpang menjelang waktu berbuka puasa, baik di stasiun maupun di dalam perjalanan.
“KAI Railink berkomitmen untuk selalu menghadirkan layanan terbaik, termasuk di bulan Ramadan. Pembagian takjil ini merupakan bentuk kepedulian kami terhadap pelanggan yang sedang dalam perjalanan,” tambahnya.
Pemesanan tiket KA Bandara dapat dilakukan mulai H-7 sebelum keberangkatan melalui aplikasi Access by KAI, mobile apps KA Bandara, website Railink, serta vending machine yang tersedia di stasiun.
Dengan berbagai peningkatan layanan ini, KAI Bandara optimistis dapat menghadirkan perjalanan yang lebih nyaman, aman, dan berkesan bagi masyarakat selama musim mudik Lebaran 2025.
“Kami mengajak masyarakat untuk memanfaatkan fasilitas dan layanan yang telah disediakan demi pengalaman perjalanan yang lebih baik,” tutup Ayep.
